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Netviewer Support zeigt ihnen den Computerbildschirm eines Sitzungspartners und erlaubt die Fernsteuerung von Rechnern

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Netviewer Support 6.2.0
Netviewer Support ist ein für Privatanwender kostenloses Programm zum Desktop-Sharing, zur Fernsteuerung und Fernwartung von Rechnern übers Internet. Netviewer Support zeigt ihnen den Computerbildschirm eines Sitzungspartners in Echtzeit und ermöglicht ihnen das Arbeiten auf dem entfernten Rechner, als würden sie selbst davor sitzen.

Ihr Partner kann alle Aktionen live mitverfolgen und entscheidet selbst, welche Programme sie sehen und fernsteuern dürfen. Netviewer Support ist ideal geeignet zum Lösen von Computerproblemen, zum Online-Support oder zum gemeinsamen Arbeiten an Dokumenten. Integriert ist zudem eine Chat-Funktion sowie ein Datei-Transfer zum Austausch von Dateien.

Angenommen sie wollen ihrer Oma bei der Lösung eines Problems am Rechner helfen. Sie starten Netviewer Support ohne Installation (portable) und erhalten eine Sitzungsnummer. Diese Sitzungsnummer und den Link zur Netviewer Homepage schicken sie per E-Mail an die Oma. Diese loggt sich mit der Sitzungs-ID über den Webbrowser ein und ein kleines Java-Programm (oder EXE-Programm) wird auf dem Rechner der Oma gestartet.

Anschließend sehen sie den Bildschirm der Oma von ihrem eigenen Rechner aus, als würden sie davor sitzen. Über die Einstellungen »Show / Watch« kann die Oma auf Wunsch auch ihren Rechner sehen. Die Einstellung »Fernsteuerung On / Off« ermöglicht das direkte Arbeiten auf dem entfernten Rechner. Über die Applikationsauswahl legen sie die Programme und Funktionen fest, auf die ihr Partner Zugriff haben soll.

Tipp: Nach dem Start von Netviewer Support können sie im Netviewer Panel unter »Sitzung« auf das »(leer)« hinter Passwort klicken und dort ein Sitzungspasswort festlegen, um ihre Verbindung besser zu schützen.

Download - Verfügbare Versionen

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