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ISDN-Call Management 2.0
ISDN-Call Management ist ein Protokollierungstool für eingehende Anrufe, das auf der CAPI-Schnittstelle aufsetzt. Es protokolliert alle eingehenden Anrufe auf dem So-Bus ihrer ISDN-Leitung, an dem die CAPI angeschlossen ist, in einer SQL-Datenbank. Datum, Uhrzeit, Rufnummer des Anrufers, angerufene Nummer und ISDN-Dienstekennung werden protokolliert.

Über den Client können Sie ganz bequem ein Protokoll der eingegangenen Anrufe abfragen. Diese Funktionen sind hilfreich, bei der Nachvollziehung von Geschäftsvorgängen oder bei Überprüfen von verpassten Anrufen. Darüber hinaus bietet ISDN-Call Management Funktionen zur Sperrung von bestimmten Anrufernummern und eine »Ruhe vor dem Telefon-Funktion« .Alle Daten werden in eine Microsoft SQL-Server- oder eine MSDE-Datenbank geschrieben.

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